안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜 포트만 수리는 가능하나 속도가 느리다면 랜 포트 보단 보드나 CPU(Soc)의 문제로 발생된 성능 저하일 가능성이 높습니다. 서비스를 희망하신다면 보증 기간 조회 후 이름, 주소 연락처를 메모하여 택배로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하면 검수 후 연락 드리도록 하겠습니다. - 제품 입고시 HDD는 반드시 제거 후 발송해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


NAS2dual 랜포트의 속도가 느림 2년쯤 전에 nas의 속도가 매우 느려져서 랜포트1에서 랜포드2로 랜선을 바꿔꽂아서 지금까지 잘 사용했습니다. 이제 랜포트2가 느려졌습니다. 랜포트1을 사용해도 느립니다. 랜포트1과 랜포트2 모두 느립니다. 펌웨어 업데이트 해보았고, 어댑터 12v-5a는 다른 걸로 교체도 해 보았습니다 해결이 안됩니다. 랜포트만 수리가 가능합니까?