안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 시행하는 보상 판매는 없습니다. 양해의 말씀드리며, 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - 보증기간이 지난 모델의 경우 왕복 배송비 및 유상의 비용이 발생 될 수 있습니다.

감사합니다.  


잘 사용하던 유무선 공유기가 어제부터 갑자기 인터넷 접속이 안됩니다. 아답터 전원을 뺐다 다시 꽂으면 일정 시간 됐다가 다시 접속이 안되는 일이 반복되고 있습니다. 이거 출시한지 좀 오래됐는데 아이피타임에 보내면 서비스 가능한지 문의드립니다. 아니면 다른 제품 보상판매 프로그램이 있는지도 문의 드립니다. 사용모델 : A3004