안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 유선상 통화드려 CPU 동작 상태 확인을 요청드렸습니다. CPU LED 램프가 정상적으로 1초에 한번씩 점멸하지 않는다면 아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


n104t, n704bcm 어느 모뎀을 써도 와이파이가 안 되고, 공유기에도 안 들어갑니다. 단 유선 인터넷은 둘 다 됩니다. 둘 다 rst 버튼을 눌러도 봤는데 리셋도 안 되는 것 같습니다. 10초 이상 누르고 있어도 특별히 led 불빛이 변하는 것 같지 않고 유선 인터넷이 끊겼다는 것을 못 느꼈습니다. ipconfig를 통해 기본 게이트웨이를 찾고 들어가 보려 했지만 역시 안 됩니다. 문제 해결사를 써보면 '원격 장치 또는 리소스가 연결을 수락하지 않습니다.'라고 나옵니다. 제품 찾기 프로그램을 써 봐도 못 찾습니다.