안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 당사에서 보유한 아이폰 12pro 기종으로 모바일 매니저에서 DDNS 통한 공유기 등록 혹은 내부 IP주소를 통해 공유기를 등록하여 TEST 해본 결과 설정한 관리자 계정과 암호가 표기되는 조건으로 동작하는 것을 확인하였습니다. 고객님의 문제조건에 대한 사진 첨부등으로 다시 한번 홈페이지에 문의 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다. 2. 현재는 순서에 대한 변경이 불가하며, APP 개선사항으로 담당부서에 건의사항으로 전달드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아이피타임 모바일 어플 관련 문의드립니다. 1. 아이폰11프로 사용중이며, 아이피타임 모바일에 N3제품을 등록했습니다. 그러나, 아이디와 비밀번호가 저장은 되지만 막상 로그인하려고 하면, 공란인 로그인페이지가 뜹니다. 삭제 후 재설치해보아도 동일한 증상입니다. 2. 어플 안에서 접속할 공유기 리스트가 쭉 나오는데, 이거 순서변경을 좀 하고 싶습니다. 어플안에서는 순서변경기능이 없네요. 나중에 등록했더라도, 접속 빈도수가 많으면 상위에 랭크하게 만드는게 더 좋을것같은데, 해당 기능이 없어 문의드립니다.