안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로 보아 몇가지 확인사항이 필요합니다. 의심가는 부분은 Agent 1번에 연결된 특정 스테이션에서 문제점을 일으키는 것으로 보여집니다. 해당 내용으로 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 아래 구성으로 이지메시를 사용 중입니다. 인터넷(WAN) └T5004(유선컨트롤러-단자함내) └A9004M(유선이지메시클라이언트1)-유선장치다수(U+IPTV,애플티비,인터넷오디오앰프) └A9004M(유선이지메시클라이언트2)-유선장치(PC) └Extender-Giga(유선이지메시클라이언트3) 문제는, 펌웨어 업그레이드 등 어떤 이유에서든, 위의 시스템을 재부팅할 때 마다, 유선장치가 많이 물려있는 A9004M(유선이지메시클라이언트1)이 메시에 잘 붙지를 못합니다. 계속 "연결 중..." 등으로만 나오고요. 구체적으로, A9004M(유선이지메시클라이언트1)의 경우, LAN포트 1번은 T5004(유선컨트롤러-단자함내)로 연결되어 있고, LAN포트 2-4번은 U+IPTV, 애플티비, 인터넷오디오앰프 등으로 유선연결 되어 있습니다. (상시전원) 재부팅이나 펌웨어 업데이트 때 마다 매번 하도 안 되어서, 재부팅할 때 LAN포트 2-4번의 장치(랜선)를 제거한 채로 하면 재부팅&연결이 완료됩니다. 그리고 나면 다시 2-4번의 장치를 꽂고 있습니다. 매번 너무 불편한데, 상시전원이 들어와 있는 유선장치들이 나머지 랜포트에 물려있는 상태에서도 재부팅이나 펌웨어 업데이트가 원활하게 좀 되도록 개선해 주시면 좋겠네요. 답변 요청드리며, 좋은 하루 보내세요.