안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 문의와 같이, 내장하드디스크 1번의 지속적인 에러 문구가 검출 되는것으로 보아, 나스 하드 슬롯부분의 이상일 가능성이 높아보입니다. 나스 본체 및 전원 어댑터 A/S입고 절차를 유선상으로 연락드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 며칠전에 Raid 구성이 안되서 Q&A를 올렸던 사람입니다. 그 후에 하드디스크 파티션까지 모두 지우고 Raid 구성을 시도하니 잘되었습니다. 하지만 문제는 ipDiskDrive의 url서비스로 파일 업로드를 시도하였는데, 전송 도중 멈추더군요. 혹시나 싶어 몇 시간을 기다려봤지만 여전히 멈춘 상태었습니다. 그래서 관리툴 홈페이지에 가서 보니 사진과 같은 증상이었고, nas를 재시작하고 다시 드라이브를 모두 초기화한 후 슬롯을 바꿔 넣은 후 다시 Raid 구성을 시도한 다음 파일 재업로드를 하였는데, 똑같은 증상이 발생하였습니다. 해결방안 부탁드립니다. 감사합니다.