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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 서비스 등록에 필요한것은 포트 개방입니다. NAS 관리툴 - 서비스 관리 - ipDISK DDNS 서비스에서 ipDIKS 용 외부포트를 각각 HTTP는 80, FTP는 21번으로 설정하신 뒤 당사 NAS가 사용하는 IP 주소로 상기 포트가 개발 될 수 있도록 조치해주시기 바랍니다. - 이후 NAS는 재부팅하거나 ipDISK DDNS 서비스에서 다시등록만 한번 더 클릭하여 등록상태가 '등록됨'으로 변경된것을 확인 후 이용하시면 되겠습니다. - 공유기에서 헤어핀 통신을 지원하지 않으면 NAS가 설치된 WIFI망에선 ipDISK 를 이용한 접속에 문제가 발생 될 수 있습니다. 정확한 동작은 휴대폰을 LTE 상태로 전환 후 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 제가 집에서 NAS 사용중입니다. 문제는 엘지인터넷 유무선공유기을 신형으로 교체 했습니다. 공유기접속 해서 포트포워딩으로 설정을 하고 접속시도을 하였습니다. 앱으로는 접속이 되는데 idisk 로는 접속이 안되서 ... ddns 연결이 안되더군요 유무선 공유기에서 다른 설정 체크 해야하는 부분이 있을까요 ?


[2022-02-21 13:17:12]
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FTP, DDNS 접속이 안되어 문의 드립니다.
A3 Extender 연결후 1시간정도 후에 초기화 됨
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