안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 가능하시다면 벽 단자와 유선 PC를 공유기 거치지 않고 직접 연결하여 인터넷 사용에 문제가 없는지 확인 바랍니다. 유선 PC에 직접 연결하여도 인터넷 연결이 불가하다면 해당 벽 단자를 통해 인터넷 신호가 들어오지 않는 것으로 보입니다.

감사합니다.  


원래 유플러스 인터넷 사용하다가 해지하고 벽단자를 개인 공유기에 연결해서 사용하고 있었습니다. (혹시 불법적인 사용인가요..?) 원활하게 사용하다가 갑자기 연결이 안됩니다. 그래서 iptime을 새로 구매했고 설치도 잘 되었고 휴대폰에 와이파이 신호도 뜨지만 인터넷은 되지 않습니다. 혹시 아파트에서 선을 끊을수도 있는건지 다른 해결방법이 있는지 문의합니다. 참고로 기계치 여성입니다. 쉽게 설명 부탁드립니다.