안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사에서도 개발부서에 전달하여 내부적으로 확인이 필요한 사항으로 예상됩니다. 현재 공유기가 설치된 정확한 구조를 기재해주신다면 분석이 도움이 될것 같습니다. ex) T3004 메인 - AX8004BCM 허브모드 에서 핸드폰이 5GHz WiFi를 연결하고 있는 상태

감사합니다.  


안녕하세요? 매번 발생하는 것은 아니오나 농협앱에서 돈 이체하기 사용시에 자주 사용하는 계좌를 선택하는 중에 버벅이면서 다음 단계로 넘어가지도 않고 와이파이가 끊어지면서 다른 PC에서도 인터넷이 안되고 공유기를 껏다켜면 다시 회복이 됩니다. 그리고 같은 단계를 다시 실행하면 이번에는 오류없이 넘어갑니다. 폰은 갤럭시S10 5G 이고 폰 앱에서 오류가 나더라도 공유기에 문제가 발생하여 전체 인터넷이 안되는 것은 좀 이해가 안갑니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.