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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 특정 노트북에서 자동으로 IP를 받지 못하는 경우 해당 랜카드 제조사에 문의하여 드라이버를 최신버전으로 업데이트 해보거나 이미 최신인 경우 반대로 낮추는 방법으로 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


노트북(Intel wireless-AC 9560)에서 AX8004M(Traffic History 때문에 Easy Mesh 설정, 추가 연결된 공유기 없음)에 연결하니, 연결은 되었으나 "인터넷 연결 없음" 으로 나옵니다. 노트북에서 ip를 수정으로 설정하니 인터넷 연결은 잘됩니다. (5GHz 149채널로 연결됨) A8004T => AX8004M로 변경후부터 접속되지 않는다는 민원이 많이 발생합니다. 어떤것을 확인해 봐야 하는지요?


[2022-02-16 12:53:16]
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제품 차이점이 궁금합니다.
와이파이가 접속이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
466582처리 완료인터넷 연결 없음박**123
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실156
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