안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 내방하여 처리하신다면 당일 서비스가 가능합니다. 오전 9시 오후 6시내 방문하신다면 담당자 통해 응대 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 전화주신 내용대로 테스트해 본 결과, AX8004BCM에서는 AX 모드를 끄나 안 끄나 동일하게 높은 속도를 내었습니다. 말씀대로라면 AX3004ITL 불량이 맞는거 같습니다. 그리고 테스트를 한 가지 더 해 봤는데, AX3004ITL에서 AX 모드를 껐더니 속도 제한이 걸리지 않고 제대로 높은 속도가 나왔습니다. 그 후 다시 AX 모드를 켜도 높은 속도가 유지되어서 해결됐다고 생각했는데, 공유기를 껐다가 켜니 다시 속도 제한이 걸립니다. 물론 여기서 AX를 껐다가 키면 높은 속도 유지가 됩니다. 제가 마침 내일 오전에 iptime 본사를 지나가는데, 공유기를 직접 가져다 주어도 되는지 문의드립니다. 감사합니다.