안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
구글 네스트 허브 장비의 5g 신호 연결이 불가하신 경우, 아래의 링크를 참조하시어 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
현재, Ring제품 상단에 사설ip를 할당 해주는 AP가 없을 경우, RING제품의 모드를 WAN(공유기)모드로 변경 후 비교 해보시기 바랍니다.
Ring 공유기(WAN)모드로 설정하기 <--클릭~!!
감사합니다.
구글 네스트 허브 맥스 구입후 연결 중 사진과 같은 메세지와 함께 연결이 안됩니다