안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의 경우 외부 ip문제, 랜선 문제, WAN포트 문제 중 하나의 원인이 되어 발생될 가능성이 있으며 주기적으로 발생된다면 공유기 WAN포트 불량을 의심해 볼 수 있습니다. 간혈적으로 발생되는 부분이라면 먼저 유동ip 환경이라면 MAC클론을 통해 외부ip주소를 갱신해 보는 것을 권장 드리며, 허브나 공유기가 별도로 있다면 그 하단에 A6004MX를 연결하여 추가 확인이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 A6004MX 공유기를 원광대학교에서 사용중입니다. 그런데 첨부된 사진과 같이 'WAN1 포트의 물리적 링크가 재연결 되어 DHCP 기능을 다시 시작합니다.' 라는 로그를 남기며 연결이 끊어지는 현상이 종종 발생합니다. 주기적으로 발생하는 것도 아니고 특별한 이유가 없어보이는데, 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 랜선에 문제가 있나 싶어 랜선을 새것으로 교체해보았지만 해결되지 않았습니다. 어떨 때에는 며칠 동안 문제가 발생하지 않기도 하고 어떤 날에는 하루에도 몇 번씩 문제가 발생하기도 합니다. 혹시 공유기 자체에 문제가 있을 수도 있나요?