안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 에이전트로 구성하려면 컨트롤러나 에이전트에 직접 연결이 되어야 합니다. 에이전트로 운용하려면 안내된 구성은 유지하여 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이지메시 관련 문의 드립니다. 회사 고정IP로 사용하고 있습니다. 현재 구성도는 A3004T -컨트롤 1개 / A3004T - 에이전트 1개 이렇게 구성하고있습니다. 공유기 기존에 보유하고 있던 A1004 공유기(유선으로 연결)도 에이전트로 사용하려고 하는데 이지메시 컨트롤에 검색도 안됩니다. A1004T 펌웨어도 최신으로 업그레이도하고 이미메시 가능으로 나오는데 연결이 되지 않습니다. 어떤 방법으로 해야 에이전트로 이지매시 연결할 수 있는지 문의 드립니다. 아니면 별도의 고정의 IP 설정들을 동일하게 해줘야 하는걸까요? 설명서에 있는 IP 변동도 다한 상태입니다. 확인 부탁 드립니다.