안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 SD카드가 장착되어 있는지 확인 부탁드립니다. SD카드가 장착되어 있다면 카메라 전원을 끄고 SD카드를 제거한 상태에서 전원을 연결하고 약 5분 후 CPU 램프가 천천히 깜박이는 것을 확인합니다. 이때 RST 버튼을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 진행합니다. 이후 설정을 진행해주시고 설정이 완료되면 SD카드를 장착하여 동작 상태를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. C200제품을 와이파이로 연결해 사용하고 있었으나, 최근 인터넷 및 공유기 교체로 iptime cam앱으로 접속되지 않아, 카메라 초기화를 시도하였는데 'Reset' 버튼을 여러번 눌러도 '설정이 필요합니다'라는 안내 음성이 나오지 않습니다. 오류 해결 어떻게 할 수 있는지 문의 드립니다.