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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004ns-m
인터넷 회선딜라이브 기가랜ㅂ
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용을 담당 부서에 건의사항으로 전달드리겠습니다. 가능하시다면 공유기 설정 파일을 백업하여 비밀글로 첨부해주시면 정확한 확인이 가능할것으로 보입니다. 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 설정 백업/복구 - 설정 파일 백업 후 파일과 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 관리자 계정 및 암호 공개가 어려운 경우 관리자 계정 및 암호를 임시로 변경하고 설정파일을 백업하고 변경한 정보를 주셔도 됩니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트를 빠르고 자주 해주시는건 좋으나... 펌웨어 업데이트 후 인터넷이 안되는 등의 오류가 최근 자주 있네요. 이번 14.12.4 버전도 마찬가지구요... 업데이트 성향을 베타, 안정화 버전 선택 가능하게 하여 운영해주시면 좀더 만족스럽게 이용 가능할 것 같습니다. 첨부파일은 타사 공유기의 베타펌웨어 참여 버튼입니다. 참고해주셨음 해서 첨부합니다. 그리고 혹시라도 펌웨어 업데이트 후 오류로 정상적이 이용이 불가능할때 이전 펌웨어로 다운그레이드 할 수 있는 기능이 관리자에 있으면 좋겠습니다. 인터넷이 안되는 상황에서 수동으로 펌웨어를 다운로드 받아서 올리기가 불편하네요.


[2022-02-11 13:15:05]
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설치 중 무선네트워크 연결 실패
Extender-N3의 전원콘센트 삽입되는 부분이 뽑혀져서 사용불가
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