안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 공유기가 ipTIME 공유기인 경우, 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.) 만약, 사용하시는 공유기가 타사 공유기라면 타사 공유기에서 NAS IP로 DMZ 설정을 해주셔야 외부 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


PC로는 나스 접속이 잘되는데 모바일은 오랜 로딩끝에 사진과같은 알림이 뜹니다. 뭐가 문제인지 전혀모르겠습니다..