안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 공유기의 어댑터를 분리하고 RST 버튼을 뾰족한 물체로 누른 상태에서 다시 어댑터를 꽂아 초기화하여 비교해보시기 바랍니다. 이 때 RST 버튼은 계속 눌러주셔야 하며 CPU 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 됩니다. 공유기에 대한 설정값들이 많은 경우, 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 설정 백업/복구 - 설정 파일 백업을 해놓으신 후 초기화를 진행한 뒤 복구해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


5004ns에 간이나스를 이용하고 있는데 기존에는 3.5인치 사용하다가 이번에 2.5인치로 바꾸어서 사용중입니다. 그런데 루트폴더가 자꾸 HDD1 이랑 HDD2랑 번갈아가면서 바뀌는데 왜 그런건가요? 자꾸 바뀌는 바람에 클라우드도 오류나서 백업이 안되고 설정해놓은게 자꾸 꼬입니다. 외장미디어는 허브같은건 없이 단독 연결입니다. 공유기 재시작은 일주일에 세번 하도록 설정해놓았구요. 외장하드 케이스는 귀사의 2.5인치 HDD3125 입니다.