안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 경우 리눅스 기반으로 EXT , BTRFS 포맷만 안정적인 지원을 합니다. NTFS(윈도우 포맷) 방식도 지원을 하나 리눅스 OS 나스 특성상 HDD에서 정확한 정보를 주지 않는 경우 이용이 어려우며, 개발부서에 내용을 리포트하여 분석을 요청하겠으나 일반 하드에서 문제점이 발생하지 않는 것으로 보아 삼성 HDD 관련 이슈로 보여지며, 해당부분에 대하여 삼성측으로 문의를 해보시는것도 도움이 될 것으로 보여집니다. 무선으로 연결된 Client에서는 유선대비 속도가 나오지 않으므로 근본적인 해결 방법은 유선 연결이오나 유선 연결이 불가하시다면 그나마 SMB 보다는 FTP(파일질라)를 통한 데이터 전송을 권장드립니다.

감사합니다.  


Windows 10 사용자며, 지금까지 도시바 4TB의 HD를 사용하여 왔습니다. 보다 빠른 속도와 소음을 줄이기 위하여 4TB의 삼성 870 EVO를 구입하였습니다. 문제는 윈도우에서 NTFS로 포맷하여 NAS에 장착하니 NAS에서 포맷이 안되었다고 하고, NAS에서 포맷 한 후 자료를 옮기기 위해서 PC에 연결하니 포맷이 안되어 사용할 수 없다고 합니다. 일반 하드에서는 발생하지 않은 문제인데 왜 삼성 870 EVO에서 발생하는지? 그리고 해결 방안을 부탁 드립니다. 고객지원센터에 문의하니 NAS에서 포맷 장착 후 윈도우 - NAS파일 공유서비스(SMB)로 자료를 옮기라 합니다. 저의 경우 PC-NAS간 WiFi로 연결된 경우라 느려서 4TB자료를 복사하기에는 어려운 방식입니다. 근본적인 해결방법 부탁드립니다. 감사합니다