안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 중간 버전으로 업그레이드가 안된다면 플레쉬 메모리의 문제입니다. 현재의 설정으로 동작될 가능성이 있으나 설정의 변경이 제대로 되지 않으며, 안정성에도 문제가 있음으로 기기는 유상으로 서비스를 받거나 필요시 새제품을 구매하여 사용하실것을 권해드리니다.

감사합니다.  


아래는 어제 답변 주신 내용이구요, 전화통화도 했었습니다. 전화로 알려주신 내용은, 펌웨어 버전을 곧 바로 최신으로 하지 말고, 현재 버전의 비슷한 버전의 상위 버전을 먼저 해보라는 말씀이셨구요, 물론 수동으로 하라는 말씀이겠죠. 그저께도 어제도 현상태의 버전 및 바로 위, 그 바로 위 8.XX 버전 모두 해봐도 모두 화일이 손상되었다고 하면서 업데이트가 안되네요. 이러면 포기해야하는 거죠? 작동은 되나 사용하다보면 안정성이 떨어져서요. 답변 한번 더 부탁드립니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 너무 낮다면 최신의 버전으로 업데이트가 불가할 수 있습니다. 중간버전으로 업데이트 후 최신버전으로 진행을 부탁드리며, 등록된 번호로도 상담원을 통해 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 수고가 많으십니다. 저는 거래처랑 제가 쓰는 다수의 IPTIME 유무선 공유기를 관리하고, 정기적으로 펌웨어를 업그레이드 합니다. 구형이지만, Q604를 초기 펌웨어 상태로 가지고 있는게 있어서 업글하려고 하는데요, 1. 자동 업그레이드 프로그램으로 하면, 한참 있다가 잘 되었다고 나오나 업글 안됨. 2. 수동 업그레이드 하려고 하면, 펌웨어 화일이 모두 손상되었다고 하면서 안됨. 3. 펌웨어 복구프로그램으로 해도 안되는데요, 이럴수도 있는건가요? 금액은 얼마 안하지만 급할때 예비용으로 쓰려고 하니, 답변 부탁드립니다.