안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드렸던 것처럼 비정격어댑터가 연결되어 하드 부팅이 안되었던 문제임을 설명드렸습니다. 정격어댑터 연결 후 하드가 정상 인식됨을 확인하셨습니다.

감사합니다.  


제품 : NAS2dual 하드디스크 : 씨게이트사 Nas용 하드 nas 새 제품을 사고 새로산 하드디스크를 장착했는데 하드디스크 인식 led 불이 들어오지 않네요 만약에 하드디스크랑 nas가 문제가 없다고 하면 하드디스크 포맷(ext4, nfts)을 바꾸지 않고 그냥 nas에 장착했을 때 불이 들어오는게 맞나요? 아니면 하드디스크 포맷을 변경해야 한다던지 아니면 nas에 펌웨어 업그레이드나 유틸리티 등을 깔고 하드디스크를 장착해야 하는건가요??