안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 체크 해볼 수 있는 사항으로는, 공유기 3대 모두 최신 펌웨어로 업데이트 진행을 해보신 뒤, 자동 재부팅 설정 시, 에이전트는 제외한 컨트롤러만 특정 시간에 재부팅 설정으로 하여 증상을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래와 같이 사무실에서 이지메시를 구성해서 사용중입니다. (첨부이미지1) - 메인 인터넷 ㄴ A6004NS-M (컨트롤러) ㄴ A6004NS-M (유선 에이전트1) ㄴ A2004BCM (유선 에이전트2) 특이점은 유선 에이전트2는 컨트롤러와 연결된게 아닌, 유선 에이전트1의 2번 LAN 포트와 유선 에이전트2의 1번 LAN 포트로 연결되어 있습니다. (컨트롤러와 유선 에이전트2는 거리가 상당히 멀기에 이처럼 연결했습니다. 이런식으로 연결해놓고, 매주 월요일에 자동 재부팅을 걸어놨습니다. 자동 재부팅은 순차적으로 3분 간격으로 이루어지도록 하였습니다. (컨트롤러 -> 유선 에이전트1 -> 유선 에이전트2 순서대로 3분 간격으로 자동 재부팅) 월요일 아침에 컨트롤러의 웹페이지에서 EasyMesh 웹을 확인해보면, 유선 에이전트2가 '연결 중'으로만 되는 경우가 대부분입니다. (첨부이미지2) 이때, 유선 에이전트1을 재부팅해주면 다시 잘 연결되는 경우도 있으나, 어떨때는 재부팅해도 연결이 안되는 경우도 있습니다. 이에 대한 해결 방법이 있을지 확인을 부탁드립니다.