안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 카메라의 CPU가 동작하지 않는 현상입니다. SD카드가 장착되어 있는 경우 SD카드 불량으로 인하여 CPU가 불량인것처럼 보이는 경우가 있으니 SD카드가 장착되어 있다면 제거 후 카메라를 껐다켜서 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


카메라 접속이 안되서 리셋 및 전원 off /on 하고나니 첨부 사진과 같이 light 점등된 상태에서 멈춰있어요. 접속도 안되고. 여러번 다시 껐다켰지만 동일한 증상인데 문제가 뭘까요?