안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
공유기 구매시 동봉된 어댑터는 공유기의 서비스 기간에 맞춰 처리드리고 있으며,
불량 어댑터는 당사에서도 어댑터 공급사로 반품하여 문제점 파악 및 개선을 요청하고 있습니다.
이용에 불편을 드린점 다시 한번 사과의 말씀드리며, 불량율을 낮출 수 있도록 당사에서도 관심을 갖고 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
인터넷에서 검색해 보면 아이피타임 공유기 아답터 수명이 짧은 것은 유명하다는 글이 종종 보입니다. 저도 10년이상 아이피타임만 쓰는데 아답터가 종종 나가요.
오늘 또 하나 나가네요....
물론 오래되었고 좀 썼으니 나갈 수는 있습니다만, 내구성이 좋지 않은 것 같아요.
아답터 보증기간이 1년인가요? 제품마다 다른가요?
아답터는 좀 개선이 되었나요?
그 동안 별의별 이상한 고장을 다 겪으면서 왜그렇게 아이피타임만 고집했나 생각이 듭니다.
앞으로는 아이피타임 말고 다른 공유기도 좀 찾아봐야 겠다는 생각이 듭니다.
좀더 좋은 제품 부탁드립니다.
[2022-02-04 11:19:09] |