안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 원격 점검 도와드렸으며 5G 문제 발생시 공인ip 할당 된 상태로 확인 되었습니다. 구조 변경 후 동작 확인 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


먼저 공유기 동봉된 정격 어댑터 12V2A 사용 중인지 확인 바라며, -> 동봉된 어댑터 사용중입니다. 공유기 펌웨어는 최신으로 업그레이드 한 상태에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅 후 확인 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! -> MAC 클론 설정후 기기 전원 OFF 후 재부팅하였으나 속도 개선이 되지 않습니다. 이후에도 동일하다면 아래 참조하여 Wifi 이름 및 채널을 기존과 다르게 변경하여 동작 확인 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!! -> Wifi 이름 및 채널 변경하여 동작하여도 변화 없습니다. 또한 속도 측정의 경우 NIA 인터넷 측정 사이트로 확인 바랍니다. https://speed.nia.or.kr/index.asp -> NIA 인터넷 측정 사이트로 확인하여도 속도는 9Mbps에서 증가하지 않습니다. 오히려 더 낮게 나오네요..