안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 PC의 Wake On Lan 옵션때문에 문제가 있는 경우도 있기 때문에 PC 랜카드와 메인보드 바이오스 쪽의 WOL 옵션을 모두 끄고 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 또한 아래를 참조해서 192.168.0.1 공유기 관리페이지 접속 - 관리도구 - 인터넷 연결 설정에서 DNS 주소 수동 입력에 체크 후 기존과 다른 DNS 서버로 입력 후 이용해 보시기 바랍니다. [SK브로드밴드] 기본 DNS서버 : 219.250.36.130 보조 DNS서버 : 210.220.163.82 [KT DNS] 기본 DNS 서버 : 168.126.63.1 보조 DNS 서버 : 168.126.63.2 [LG유플러스 DNS] 기본 DNS : 164.124.101.2 보조 DNS : 203.248.252.2 [구글 DNS] 기본 DNS : 8.8.8.8 보조 DNS : 8.8.4.4

감사합니다.  


1/24일에 문의 드렸고, PC의 랜카드 드라이버 업데이트 해 보라고 하셔서 저녁에 해 보았습니다. PC는 RTL(리얼텍) 이더넷이고 최종 업데이트 한 후 테스트 해보았으나 증상이 나아지지 않습니다. 해당 내용 비디어로도 찍어 두었는데, 여기 용량이 허용치 않아 첨부를 할 방법이 없네요. 추가로 테스트 해 본 내용과 함께 적어보면 아래와 같습니다. 1. 테스트 조건 1) A604MU에 PC와 연결된 유선랜 하나(혹시 포트 불량일까 하여 1~4 Lan 모두 연결해 보았습니다) 무선랜 아이폰8 연결 2) A604MU에 PC와 연결된 유선랜 하나(혹시 포트 불량일까 하여 1~4 Lan 모두 연결해 보았습니다) 무선랜 아이폰8과 HP 윈도우 노트북 연결 2) A604MU에 PC와 연결된 유선랜 하나(혹시 포트 불량일까 하여 1~4 Lan 모두 연결해 보았습니다) 무선랜 HP 윈도우 노트북 연결 2. 테스트 방법 1) PC와 무선장비 모두 연결한 상태에서 속도 측정(fast.com 이용. 70~ 90 Mbps 나옴) 2) PC 전원 끔 3) 무선 기기에서 속도 측정 : fast.com 기준 0Kbps에서 500Kbps로 떨어짐 - 아이폰이나 HP노트북 모두 속도가 비슷하게 떨어짐 4) 다시 PC를 켜면 부팅 중 어느 순간 무선 연결된 아이폰이나 HP 노트북 모두 원래의 속도(70Mbps ~ 90Mbps)로 원복됨 3. 테스트 결론 PC의 유선랜 연결이 끊어지는 순간 A604MU 공유기의 무선연결이 속도가 심각하게 저하됨 이 상태에서 PC의 유선랜 연결이 복원되면 A604MU 공유기의 무선연결이 정상화함 * 참고로 A604, A704 모델로도 동일한 테스트 하였으나 문제 발생하지 않았습니다. * 어댑터도 바꾸어가면 교차로 테스트 해 보았으나 유의차 없었습니다. * 초기화 후 SSID만 변경 후 테스트 해 보기도 했으나 문제 동일하게 발생했습니다. 확인 부탁드립니다.