메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004
인터넷 회선kt 500M
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 낸드 플래쉬를 사용하는 제품에서 발생될 수 있는 문제이며, 복구 모드를 통해 업그레이드를 도와드렸습니다. 이용에 불편사항 발생시 착신번호로 연락주시거나 동일하게 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


네트웍환경: T3008 NAT, AX8004M 메시콘트롤러, AX8004M 메시 에이전트, AX2004M 메시 에이전트 AX2004M을 제외한 다른 공유기들은 모두 정상적으로 자동 펌웨어 업데이트가 되는데, AX2004M은 자동업데이트, 수동업데이트, 메시관리창에서의 업데이트 모두 안됩니다. AX2004M을 AM8004M 메시콘트롤러 허브포트에 직연결하고 해봐도 안됩니다. 펌웨어를 다운로드하고 적용하는 것 까지는 정상으로 보이는데, 마지막에 펌웨어 업데이트가 실패했다고 뜹니다.


[2022-01-24 11:08:17]
목록보기
간헐적 장애내용 확인의 건
Mesh wifi망 관련
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기