안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기를 초기화 후 허브모드를 재설정하여 비교 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!! 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 설정 이후에도 증상이 동일하다면 환경에서 통화 가능한 시간을 남겨주시면 남겨주신 시간에 상담원을 통해 등록된 번호로 연락드리겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


안녕하세요. 랜포트에 아수스 공유기 물려놨고 안방 티비 뒤에 해당 모델을 달았습니다. 이전 모델도 iptime꺼였고요, 모바일로 설치 진행했고 Ap모드 설정후 두번째꺼에서 아무리 선을 바꿔껴도 인터넷 연결이 안되있는 상태라고 뜨더라고요 (어차피 ap로 쓸꺼라 랜선 전부 1.2.3.4에 물려도 동일하고 선을 하나씩 wan에 물려도 동일합니다.) 결국 무시 후 진행하였고 wifi설정까지 되는데요 티비랑 플스 기타등등 유선으로는 문제없이 잘 돌아가는데 와이파이가 저 혼자만 잡히거나 iptime이 잡히면 iptime_5G는 IP를 가져올수 없다면서 안잡히고 같은 가족의 핸폰으로는 와이파이가 뜨긴하는데 동일한 메세지로 아예 잡히질 않습니다. 설정상 이슈인거 같은데 도움을 요합니다.