안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내를 드려, 원격정보를 제공 받기로 하였습니다. 남겨주신 증상에 대하여, 개발 부서로 리포트 하여, 문제점을 파악해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 최신 펌웨어 14.11.4 를 사용하고 있습니다.AX2004BCM 사용자입니다. 물론 AX2004BCM 공유기 최신업데이트도 완료하고 다음과 같이 테스트하였습니다. 이 공유기에서 VPN 7개를 PPTP서버와 L2TP서버 모두 실행으로 설정하여 생성하였고, 다른 장소의 컴퓨터에서 윈도우 VPN 설정하였습니다. 모두 연결에 성공하였습니다. 그런데 안드로이드 폰에서는 설정을 PPTP로 설정해도 또한 L2TP/1PSec PSK로 바꾸어 설정해도 7개중 1만 연결이 되고 나머지 6개는 연결이 되지 않습니다. 왜 그럴까요?