안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용을 참조 했을 때, 유추해볼 수 있는 원인으로는 공유기가 많은 환경에서의 주파수 간섭으로 인해 일시적인 수신이 안되는 증상과, 네트워크 관리자의 별도 설정으로 인해 수신이 가능한 경우 KT 공유기의 특정 설정으로 인해 KT의 와이파이와 연결이 될 수 있는점으로 보입니다. 간섭의 영향으로 인해 5G의 무선 검색이 되지 않을 경우, 이용중인 공유기(KT)의 5G 무선 채널을 임의로 수동으로 변경하시어, 증상을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


2.4만 지원하는 무선랜카드를 쓰다가 5ghz 연결이 필요해서 A1000U로 새로 구매하였습니다. 일하는 곳이 공유기도 많은 환경입니다. 특정 wifi(KT내부망)를 연결해서 작업해야 하는데, 해당 제품이 5ghz를 지원한다고해서 구매하였는데 수신을 못 합니다. 왜 이런걸까요? 네트워크 관리자가 2.4ghz도 수신되도록 밴드를 변경하면 그제서야 수신이 되어 연결이 가능해집니다. 무엇이 문제인가요? 무선랜카드 기기가 문제일 수도 있다해서 지금 더 좋은 A5000UA도 주문해서 기다리고 있습니다. 이것도 안되면 안되는데ㅜㅜ 무엇이 문제인가요?