안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트까지 추가로 업데이트 동작의 문제가 없음을 확인하였습니다. 추후 다른 장애 발생시 착신번호로 연락주시거나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX8004M과 AX2004BCM의 메시 구성과 관련하여 기술 담당 직원분과 수차례 통화하였고, 오늘 AX8004M의 펌웨어를 원격으로 업데이트 하시겠다는 연락을 받았습니다. 귀사해서 다시 AX2004BCM과 메시를 구성하니, 집의 IPTV(LG U+) 2대가 모두 중단됩니다. AX2004BCM의 전원을 끄면 다시 IPTV 시청이 가능하구요. 메시 구성 기기중 A1004NS 연결시에는 문제가 없고, AX2004BCM 연결시에만 이런 문제가 발생합니다.