안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 장애시 NAS의 시스템이 동작하지 않았거나 DDNS 문제 혹은 외부에서 접속에 필요한 포트가 문제가 될 수 있습니다. 현재 ipDISK 를 비롯한 브라우저를 이용한 접속도 실패하는 상태임으로 추후 문제 발생시 등록된 DDNS 주소가 아닌 210.96.91.201 IP를 이용한 접속에는 특별히 문제가 없는지 확인을 부탁드리며, ISP에서 통신 포트가 차단되어 발생될 수 있음으로 NAS에서 (ipDISK DDNS 서비스 항목 내) ipDISK 용 HTTP, FTP 포트를 현재의 포트에서 다른 포트로 변경 후 사용을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 공유기에 nas2dual 연결하여 ipdisk drive를 사용해 왔습니다. 크롬같은 웹브라우저를 통한 접속 뿐 아니라, ipdisk drive 프로그램을 이용하여 잘 접속해서 사용하고 있었는데, 최근 1~2주전 부터 접속이 되지 않으며 첨부와 같은 메세지가 뜹니다. 그런데, 아예 접속이 되지 않으면 기계에 문제가 있다 하겠으나 계속 접속 시도를 하다보면 정상연결이 이뤄지며, 한번 정상연결이 이뤄지면 튕기거나 하지는 않습니다. 나스 드라이브 재부팅, 공유기 초기화 모두 시도했으나 마찬가지입니다. 어떤 이유가 있을지 알려주시면 감사하겠습니다.