안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 기기의 CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인 바라며, 해당 불빛이 정상적으로 동작한다면 공유기와 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 확인 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 iptime사 사용모델은 A2004MU이고 지역방송사(딜라이브)의 모뎀은 CISCO사의 DPC3008 입니다. 증상은 지역방송사의 모뎀과 PC를 직렬로 연결할 시에는 이상없이 인터넷이 가능한데 모뎀 <-> 공유기 <-> PC로 연결하면 PC의 인터넷이 안됩니다. 허나, PC의 인터넷은 연결이 안되는데 와이파이로 모바일기기나 기타 기기에서는 또 인터넷이 가능한 현상이 발현되었습니다. 해본 자가진단으로는 1. 사용할 UTP케이블의 불량을 확인 해봄 (모뎀<->PC다이렉트 연결시에는 인터넷이 되기에 사용할 UTP 케이블 전부다 확인해봄) 2. 모뎀, 공유기 리셋 후 대기 재연결 입니다. 어떻게 하면 좋을까요?