안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 시리얼번호 기준 무상보증기간은 2023년 10월 30일까지로 확인됩니다. 입고 점검을 원하시면 제품 본체를 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 구매 한달 이내인 경우 당사에서 택배 접수를 도와드리겠으니 제품을 수거할 곳의 주소와 성함, 연락처, 구매 영수증 캡처본을 게시판에 새 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 발송시 택배비를 부담해 주셔야 합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


RINGA8 C17UC01154 보증기간를 알고싶습니다 지금 고장상태입니다. 무선랜 않잡힘.