안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A8004T라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 153-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 우측 하단 '적용' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다. 또한 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 보시고 혹시 구버전이라면 업그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

감사합니다.  


한두달전쯤 온라인 쇼핑몰을통하여 구입하였습니다. 처음 설치한 당일 끊김현상과 잡히지 않는현상이 있어 고객센타 유선 통화후 안내받은대로 다시 설치하였으나, 그래도 같았습니다. 그리하여 한두달 사용하지 않고 기존 와이파이 사용하다가 오늘 다시 공장초기화후 다시 설치하였는데 똑같은 현상이 발생합니다.. 도대체 왜 그러는 걸까요. 빠른 답변 부탁드립니다.