안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사 카메라와 연결한 통신사 공유기가 접속 포트를 차단하여 나타나는 증상으로 예상됩니다. 아래의 링크를 확인하여 통신사 공유기의 포트포워드 설정을 진행해주시기 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 수고많으십니다. 해당 제품 구매를 해서 사용 하려고 보니 와이파이 연결했고 외부에서 스마트폰으로 접속 하려니 접속이 안되는데 어떻게 설정 해야 하나요?