안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 내부적으로 원인파악 후 당사에서 조치가 가능한 문제인지 MS사의 이슈인지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


모델명 : A2004NS-MU VPN : L2TP 방식 펌웨어버전 : 12.12.6 2022년 1월 12일 보안 업데이트 : x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 20H2에 대한 누적 업데이트(KB5009543) 에러 내용 : 보안 계층에서 원격 컴퓨터와 초기 협상 동안 처리 오류를 발견했기 때문에 L2TP 연결 시도에 실패 했습니다. 해당 보안 업데이트 제거 하면 정상 접속 됩니다.