안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3002MESH의 경우 무선에이전트 기능을 지원하나 A2003MU 제품은 무선 백홀 기능이 없기 때문에 A3002MESH는 컨트롤러인 A3004NS-M의 무선신호 범위 내에서 무선에이전트로 연결이 가능합니다. 무선 WAN은 MESH가 아닌 과거 무선확장 방식이므로 무선 WAN이 아닌 무선에이전트로 A3002MESH를 추가해주셔야 합니다. LAN케이블을 모두 제거한 상태의 A3002MESH를 초기화하고 A3004NS-M의 MESH 관리툴로 접속하여 점선으로 추가가능이라는 A3002MESH가 뜰때 추가버튼을 누르고 안내에 따라 A3002MESH의 WPS버튼을 눌러주시기 바랍니다. 문제 해결이 되지 않는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주시면 자세한 안내가 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


문의 드립니다. A3004NS-M 콘트롤러 A2003MU 3대 에이전트 (LAN) A3002MESH 1대 에이전트 (무선WAN) 이렇게 MESH 구성해서 사용할려고 합니다. 무선WAN으로 구성한 A3002MESH 에서만 설정을 실패하고 있습니다. 콘트롤러의 MESH 설정에서 검색까지는 가능하지만 WPS 버튼을 누르고 기다리면 결국 망완료가 실패했다고 메시지가 뜹니다. MESH 망 구성은 LAN 에서만 가능한가요?