안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통신사 장비에서 루프백 통신을 지원하지 못하는 것으로 보입니다. 외부에서 접속이 된다면, 통신사로 문의하여 DDNS를 이용한 루프백 통신(헤어핀통신)이 안된다는 내용으로 상담을 받으시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A3004NS-M 모델을 이용해 간이 NAS를 사용중입니다. 윈도우 , 모바일 사용시 와이파이가 아닌 3G 사용시에는 접속이 가능하나 , 모바일 WiFi 접속시 '서버에 연결 할 수 없습니다' 메시지가 뜨면서 접속 할 수 가 없는 상황 입니다. 공유기 2대를 사용 하는 상황이며 , 외부 인터넷 - skb 공유기 - iptime 공유기 로 연결되어 있고 , 두 공유기 모두 브릿지 모드가 아닌 일반 공유기 모드로 사용중 입니다. 최근에 skb 인터넷은 100MB -> 500MB 속도 요금제로 교체하여 장비도 교체 한 상황입니다. 이 과정에서 아마 문제가 발생한것 같은데 답변 부탁 드리겠습니다. 일단 skb 공유기에 dmz 설정은 해놓은 상태입니다.