안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그인 화면이 생략 된 상태로, 관리도구 화면으로 바로 접속 되는 경우, 해당 제품의 펌웨어가 최신상태가 아닐 경우, 업그레이드 후 증상을 비교해보시기 바랍니다. 먼저, 관리도구-기본설정의 펌웨어 업그레이드 부분에서 최신 펌웨어로 업그레이드 후, 제품을 초기화하여 재접근 후 관리자 계정을 변경하여 접속을 비교해보시기 바랍니다. 만일, 동일할 경우, 현재 이용중인 브라우저가 아닌 다른 브라우저를 통해서 접속을 해보시는 방법이 있습니다.

감사합니다.  


인터넷으로 관리자 설정에 들어갔는데 모든게 정상으로 다 이루어지긴 합니다만, 첫 화면에서 관리자 로그인 화면이 나오질 않습니다. 관리자 설정에서 새 계정 적용을 해보아도 관리자 로그인 화면을 생략하고 홈 화면으로 돌아가집니다. 초기화도 해봤는데 안되더군요. 때문에 공유기 접속/보안관리 설정을 못하고 있습니다. 이것을 고칠 수 있는 방법은 없나요?