안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 지난번 문의 주셨던 것처럼 내부 재현 시, 기재해주신 사항이 재현이 되고 있지 않습니다. 고객님 구성과 같은 모델 및 펌웨어로 조금 더 꼼꼼히 재현TEST를 해보도록 하겠습니다. 다만, 재현이 계속 안될 시, 고객님 환경에서의 문제점 파악을 위해 연락 가능한 유선번호를 하나 기재해주시면 담당자를 통해 연락드려, 원인 파악에 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래와 같이 테스트 시 이지메시가 작동하지 않는 버그가 있습니다. 1) 최신(14.11.4) 펌웨어로 업데이트 후 공유기 초기화 2) [기본 설정] - [Easy Mesh] 설정 페이지에서 아래와 같이 설정 2.4/5GHz SSID 각각 설정, SSID 숨김, 게스트 네트워크: 중단 관리자 계정 동기화: 활성화, 메시 밀집 구성: 비활성화, 스티어링 레벨: 5 3) 적용 버튼을 클릭하여 공유기 재부팅하면 이지메시 정상 작동 4) 공유기 재부팅 5) 이지메시 정상 작동하지 않아 2.4/5GHz WiFi 모두 먹통 6) [기본 설정] - [Easy Mesh] 설정 페이지에서 이지메시 비활성화 7) 공유기 재부팅 후 2)부터 다시 설정 8) 2) -> 7) 무한 루프 한줄 요약: 공유기 초기화 후 이지메시 설정 시 이지메시가 한번은 정상 작동하나 이후 재부팅하면 WiFi 먹통 이전에도 펌웨어 버그 글을 몇번 썼었는데 전부 이 버그 때문에 발생한거 였네요. ㅋ... 빠른 수정 바랍니다.