안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.) 만약 공유기 관리페이지의 외부 IP주소가 남겨주신 것 처럼 42.142.9... 으로 나타난다면 아래의 안내사항에 따라 공유기 설정 변경 후 FTP접속이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. 1. 공유기와 연결된 컴퓨터에서 관리페이지로 접속합니다. (http://192.168.0.1 ) 2. 로그인 후 관리도구 - 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정을 선택합니다. 3. 우측 ipDISK/FTP 서비스를 선택하여 FTP포트를 21-> 2121로 변경 후 적용 합니다.

감사합니다.  


PC 접속한 NAS 접근은 모두 정상입니다. 아이폰 xr 모바일로 FTP 주소 접속하면 시스템 권한이 없다고 나오고, ipdisk app 통해서 nas 접속시 [알림] 공유기 설정 문제로.... 가 뜨면서 접속이 안됩니다. 기계 설치는 벽에 있는 선을 공유기 WAN에 꽂아 바로 설정한 상태입니다. 이전 Q&A 이력 찾아보고 확인 결과 1) 외부 IP는 42.142.9... 이렇게 되어 있어 사설망인지 판단이 어렵고 2) HCN 통신사 전산팀 문의 결과 FTP 포트를 막지 않아 개방된 상태로 확인했습니다. 상담 부탁드립니다.