메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3008-MU
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 새제품 포장 과정에서 내부 박스와 종이 띠지에서 먼지가 묻을 수 있음을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


롯데홈쇼핑 사이트를 통해서 공유기를 구매했습니다. 판매사는 티에스지라고 나오네요. 반품하고 최종적으로 환불예정인데 2번 다 비슷한 상태로 발송이 되었습니다. 원래 처음부터 이렇게 포장이 되는지 궁금합니다. 봉인씰은 제대로 붙여 있었으나, 내부 제품 상태에는 사용감 있는 흔적 바닥 고무패킹에는 먼지가 묻은 흔적 특히나 충전기 부분에 많이 묻은 먼지 흔적이 있습니다. 확인 바랍니다.


[2022-01-06 11:45:00]
목록보기
보증기간 조회가 안됩니다.
ipDISK 서비스 인터넷 연결이 안됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기