안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 KT 공유기에서 NAS의 IP주소로 DMZ 설정을 통해 포트개방을 설정해주셔야 문제점이 해결됩니다. NAS 도우미를 통해 확인된 NAS의 IP주소를 KT 공유기의 설정페이지의 DMZ 옵션에 입력하시어 조치하실 수 있으며 해당 설정은 KT 측으로 문의하시어 도움을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 공유폴더 접속 불가로 문의드린 후 설명해주신대로 NAS 및 컴퓨터와 연결된 랜선을 모뎀에서 공유기로 옮겼으나 NAS 도우미 관리화면 웹페이지 접속과 ipDISK Drive 서버연결이 되지않아 NAS 도우미에서 관리작업으로 IP주소를 새로 설정하였고, 그 후 웹페이지는 접속이 되지만 ipDISK Drive 서버연결이 되지 않습니다. 원격으로 확인부탁드립니다.