안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하셔서 5GHz 채널을 수동 변경해보시기 바랍니다. 1. 무선 고급 설정의 (3) 채널 수동 설정 을 진행해보시면 됩니다. Easy Mesh 기술자료 - 메시 고급 설정 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 번거로우시겠지만 A8004NS-M 제품을 공장초기화 한 후 내부IP를 192.168.1.1와 같은 다른 IP대역으로 변경하여 공유기 모드로 사용시 EasyMesh 동작 여부를 비교해보시기 바랍니다. 초기화 하기 전 설정 백업이 필요하신 경우, 관리도구->시스템 관리->기타 설정->설정 백업/복구 메뉴에서 설정 파일 백업 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷 회선이 A2004NS plus의 WAN 포트로 들어오고 있으며, A2004NS plus 하위단에는 유선으로 각각 A8004NS-M과 Extender-GIGA를 연결하였습니다. 이 중에서 A2004NS plus는 AP모드를 끄고 라우터 용도로만 사용하며, A8004NS-M은 DHCP 할당 기능을 끄고 AP모드로만 사용 중입니다. 이러한 상황에서 A8004NS-M에서 이지메시 컨트롤러 기능을 켜고, Extender-GIGA를 유선 에이전트로 추가했을 때 아주 정상적으로 잘 작동하고 있었습니다. (2.4Ghz 대역 수동 분리로 별도의 SSID를 설정했습니다.) 그러나 갑자기 최근 며칠 전부터 집 안의 모든 휴대폰으로 5Ghz 신호를 연결하면 계속 끊어졌다 연결되었다 끊어졌다 연결되었다를 반복하여 정상적인 사용이 불가능한 현상이 발생하고 있습니다. 이 문제를 해결하려고 Extender-GIGA 제품을 리셋한 후 다시 연결해 보기도 하였습니다만 여전히 같은 증상입니다. 도대체 이유를 모르겠네요;;; 그래서 지금은 Extender-GIGA를 콘센트에서 빼버리고 A8004NS-M 단독으로 AP 기능만을 사용 중입니다. (이지메시 확장을 못하고 있습니다.) 보유한 모든 IPTIME 제품은 공개된 가장 최신 펌웨어를 사용 중입니다.