메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목일정 기기 숫자 이상 접속 불가 현상 (ip를 불러올 수 없음)
이름백**
제품명iptime ring giga
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요. 귀사의 iptime ring giga 모델을 사용중에 제목과 같은 증상이 발생되어 다음과 같이 문의 드립니다. 아파트 거실 천정에 POE 단자 및 AP가 기본 옵션으로 설치되어 있었음. (iptime 제품 아님) 해당 AP 사용 중 제목과 동일한 증상이 발생되어 기기 노후화로 추정, 지난주 iptime ring giga 구입하여 기존 위치에 부착 설치함. 기존과 동일 SSID 설정 후 사용해보니 기존보다는 사용 가능한 기기 숫자가 늘어나기는 했지만, 제목과 같은 현상 발생됨. 2.5g 및 5g 모두 동일 현상이며, 한번 연결된 기기가 접속 해제되거나 인터넷 속도가 불안정한 경우는 없고 연결 해제 후 다시 연결되는 기기 (휴대폰, 노트북, TV 등)는 해당 현상이 항상 발생함. 확인해보니 SKB모뎀에서 광랜을 받아 아파트 설치된 허브에 연결되고 허브의 POE 단자에 선이 연결되어 천장으로 설치된 구조이며, SKB 모뎀, 허브, AP 모두 각각 리셋도 해봤으나 동일 증상 발생됨. SKB 측에 장애 서비스 문의 하였으나 정상 속도 및 신호 들어간다고만 하며, AP에 문제가 있을 가능성이 높다는 답변을 받았음. 위 내용 참고하시어 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2021-12-30 16:12:39]
목록보기
U2500C 제품 인식이 안됩니다
T24000M & AX8004BCM 4대 Mesh 구성 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기