안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 자료로 보아, ipdisk 계정이 정상적으로 등록 되지 않은 상태로, 담당자를 통해 원격점검을 해드렸습니다. 기존에 등록하셨던 메일 주소와 현재 등록시도 한 주소가 맞지 않으므로, 기존 정보를 확인해 재등록해드렸습니다.

감사합니다.  


공유기 USB에 외장 HDD를 NAS로 연결해서 사용중이었습니다 추가로 공유기 한대를 더 연결하고 ip주소 문가 있었지만 고객센터 문의 후 해결하고 나서 언제부터인가 NAS서비스가 중지되었습니다 서비스는 정상인듯한데 인증문제가 왜 생기는지 해결요청드립니다. 첨부 사진참조