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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선테더링
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. USB 테더링 기능을 이용시에 공유기가 자동 재부팅 증상이 있는지 확인이 필요합니다. USB 테더링 기능을 사용하지 않아도, 자동적으로 재부팅 로그가 있다면, 제품에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 자세한 증상 파악을 위해 유선 연락을 드렸으나, 통화연결이 불가하여, 유선통화가 가능하시다면 고객센터로 문의 주시면 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


A3004T 펌웨어 14(최신버전) 아이폰11 프로맥스 15.2 버전 USB 연결 후 테더링 사용시 연결이 어느정도 유지되다 리셋됩니다. 관리자 페이지에서 로그 확인해보면 무한재부팅 됩니다. https://www.clien.net/service/board/lecture/16543008 위 글 댓글 보면 저와 유사한 증상이 발생하는 분도 계십니다.


[2021-12-28 13:23:59]
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