안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다. 최신 펌웨어 업데이트 및 초기화 조치해도 동일 증상 시, 외부 IP값을 변경하여 증상을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 위의 조치 후에도 동일한 증상일 경우, 비교가 가능하신 상황이라면, 메인 인터넷 랜선을 PC에 1:1로 직결하여 인터넷 끊김 문제의 여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전에 a2003mu 공유기를 구입하여 사용하고있습니다 그런데 인터넷 연결이 계속 끊겨서 공유기 전원을 껏다 키거나 랜선을 뽑았다가 다시 연결해야 사용이 가능합니다 공유기 사용전에는 없었던문제라 리셋하고 다시설치해보고 펌웨어도 업데이트 해봤는데 소용이 없네요 해결방안이 있을까요