안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 환경 및 제품문제등의 파악을 위해 담당자 통해 유선연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 고객님께서 외부에 계시어, 익스텐더 사용 시, 무선속도가 저하되는 증상에 대해 공유기 환경에서 원격지원을 통해 원인 파악을 해드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


위에 알려주신 방법대로 다 해봤고, AX2004Bcm 설치된 바로 옆 화장실에서 인터넷 속도를 측정하니 5G속도가 0.03MBps 나옵니다. 이게 가능한 일인가요? 10분 있으면 5분은 잘 되고 5분은 저런식이라 와이파이가 거의 먹통입니다. 스트레스 너무 받는데 어떻게 해결해야하나요? 속도 측정결과 사진 첨부합니다. 바로 옆 화장실에서 속도 측정한겁니다. sk기가인터넷 사용합니다. -------아래는 11월에 올린 글 입니다.----° AX2004BCM을 작은방에 그리고 Extender-A8을 안방에 사용하고 있고, 35평형 아파트에 살고 있습니다. 그런데 2.4G / 5G 통합 사용을 하니 와이파이가 연결되어있어도 인터넷 들어가면 연결이 되어있지 않습니다 라고 뜨고, 어쩌다 연결이 되어도 바로 꺼졌다가 다시 연결되고 이런 일이 반복되고, 와이파이에 느낌표뜨면서 안 될 때도 많습니다. 그래서 SSID도 변경해보고, 초기화도 해보고, 펌웨어 업그레이드하고, 최적 채널로 잡아보고, 여러 방법을 써도 안 되어 문의드립니다. 그리고 통합사용에서 풀어서 분리 사용을 했더니 와이파이가 터지긴하나 대역폭이 AX2004BCM 근처만 속도가 잘 나오고 Extender-A8쪽으로 가면 속도가 안 나옵니다. A8쪽으로 가면 A8로 연결이 자동으로 바뀌는 우선순위설정(?) 그 숫자를 높게 설정해도 안 됩니다. 원인이 무엇인지 해결 방법이 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다.